Veel gestelde vragen over cleanMX antispam

Heb ik software nodig om cleanMX te kunnen gebruiken?
Nee. cleanMX behandelt en zuivert uw e-mailverkeer nog voordat u of uw werknemers deze ophaalt. De configuratie op het bedrijfsnetwerk kan ongewijzigd blijven. Alle gangbare e-mailpakketten werken met cleanMX samen.

Wat is een DNS?
Op internet hebben alle deelnemende computers een IP-adres, dat uit een reeks cijfers bestaat. Computers praten het liefst met cijfers, maar mensen zijn slecht in het onthouden van lange cijferreeksen. Het adres www.cleanmx.nl is relatief eenvoudig te onthouden. Dat komt door de Domain Name Server.

De DNS vertaalt een eenvoudig te onthouden woord naar de complexere cijfermatige internetadressen. Wie in de browser www.cleanmx.nl intikt, vraagt aan de DNS in feite welke cijferrreeks daarbij hoort. Het cijferadres van onze website is 82.94.163.72, maar dat hoeft u dankzij de DNS gelukkig niet te onthouden.

Kan cleanMX voor elk domein gebruikt worden?
Om cleanMX in te kunnen stellen moet het MX record aangepast worden. Dat kan alleen als u eigenaar bent van de betreffende domeinnaam. Indien u mail ontvangt via bijvoorbeeld Gmail, UPC, Ziggo of het domein van uw provider dan kunnen wij deze dienst helaas niet voor u verzorgen.

Wat is een MX record?
MX staat voor Mail eXchange en is onderdeel van de DNS (Domain Name Server). De mail server van de verzender zal het MX record lezen om de locatie van de ontvangende mail server te bepalen.

Heb ik nu dus geen virusscanner meer nodig?
cleanMX vormt een verdediging tegen bedreigingen die via e-mail binnenkomen. Het is niettemin verstandig om een virusscanner op alle computers verplicht te stellen.

Er zijn virussen die zich via lekken in de internetbrowser verspreiden. Verder kan een virus ook op een andere manier uw bedrijfsnetwerk bereiken: een gebrand cd'tje dat vanuit huis werd meegenomen kan besmet zijn. Draagbare, externe harde schijven en usb-sticks worden steeds populairder. Er zijn muziekspelers met een harddisk die op de computer kunnen worden aangesloten.

Voor virussen die via dit "analoge voetennetwerk" uw netwerk bedreigen, blijft een virusscanner helaas een onmisbaar stuk software.